Pro nájemce

Vyhledávání nemovitostí

• Jak mohu vyhledávat nemovitosti k pronájmu?
• Proč jsou některé inzeráty na pronájem na Rentola již nedostupné nebo zastaralé?

Kontakt s pronajímatelem

• Jak mohu kontaktovat pronajímatele na Rentola?
• Proč nevidím kontaktní údaje pronajímatele?
• Jak rychle odpovídají pronajímatelé na Rentola?
• Proč nemohu kontaktovat pronajímatele?

Bezpečnost

• Jsou inzeráty na Rentola ověřeny?
• Jak poznám, zda je pronajímatel legitimní?
• Co bych nikdy neměl platit před prohlídkou nemovitosti?
• Jak nahlásím falešný inzerát na pronájem na Rentola?
• Mohou pronajímatelé vidět mé kontaktní údaje?

Účet

• Kde mohu najít svůj profil Rentola?
• Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu Rentola?
• Jak vytvořit, upravit nebo smazat Hlídacího psa na Rentola
• Jak mohu zastavit příjem e-mailů od Rentola?
• Jak mohu smazat svůj účet Rentola?

Platba

• Jak funguje platba za předplatné Rentola?
• Proč je moje karta zamítána při platbě za předplatné Rentola?
• Proč mi Rentola účtovala poplatky vícekrát?
• Proč mi Rentola účtovala platbu, když nemohu najít své předplatné?

Předplatné

• Co zahrnuje Rentola Premium?
• Jaké funkce jsou na Rentola zdarma?
• Kolik stojí Rentola?
• Jak zruším své předplatné Rentola?
• Proč nemohu zrušit své předplatné Rentola?
• Proč mi byla účtována platba po skončení mé zkušební verze Rentola?

Zásady vracení peněz

• Mohu získat vrácení peněz od Rentola a je to legitimní služba?
• Mohu získat vrácení peněz, pokud jsem zapomněl zrušit svou zkušební verzi Rentola?