Kontaktní údaje pronajímatele na Rentola uvidíte pouze tehdy, když jste přihlášeni ke správnému účtu a máte aktivní předplatné Premium.
Běžné důvody, proč kontaktní údaje pronajímatele nemusí být na Rentola viditelné
Nejste přihlášeni ke svému účtu
Pro zobrazení kontaktních údajů pronajímatele musíte být přihlášeni ke svému účtu Rentola. Pokud nejste přihlášeni, kontaktní informace se na stránce inzerátu nezobrazí.
Vaše předplatné Premium není aktivní
Kontaktní údaje pronajímatele jsou k dispozici pouze uživatelům s aktivním předplatným Premium. Pokud nemáte přístup Premium, nebudete moci zobrazit ani použít možnosti kontaktu s pronajímatelem.
Můžete být přihlášeni ke špatnému účtu
Pokud máte více než jeden účet nebo jste při registraci použili jinou e-mailovou adresu, můžete být přihlášeni k účtu bez aktivního předplatného. Pokud máte potíže s přihlášením ke správnému účtu, zkontrolujte, zda používáte správnou e-mailovou adresu.
Vaše předplatné mohlo vypršet
Pokud vaše předplatné Premium skončilo, přístup ke kontaktním údajům pronajímatele je odebrán. Stále se můžete přihlásit, ale kontaktní informace již nebudou viditelné.
Vaše předplatné může být propojeno s jinou doménou Rentola
Předplatná Rentola jsou specifická pro doménu. To znamená, že předplatné vytvořené na jedné webové stránce Rentola se nemusí zobrazit na jiné lokální doméně Rentola, takže se musíte přihlásit na stejné webové stránce, kde bylo předplatné vytvořeno.
Jak získat přístup ke kontaktním údajům pronajímatele na Rentola
Pro přístup ke kontaktním údajům pronajímatele, musíte:
- Přihlásit se ke svému účtu Rentola
- Ujistit se, že vaše předplatné Premium je aktivní
- Otevřít inzerát, o který máte zájem
- Kliknout na tlačítko kontaktu na stránce inzerátu
Stále nevidíte kontaktní údaje pronajímatele?
Pokud stále nevidíte kontaktní údaje pronajímatele, nejprve zkontrolujte, zda jste přihlášeni se správnou e-mailovou adresou a zda je vaše předplatné Premium aktivní na správné doméně Rentola.
Pokud problém přetrvává, prosím kontaktujte podporu Rentola pro pomoc.