Když si na Rentola vytvoříte AI oznámení, můžete dostávat upozornění na nemovitosti dvěma způsoby:
- e-mailem
- a přes WhatsApp.
Tyto dva kanály fungují trochu odlišně, a proto se může stát, že někdy obdržíte e-mail, ale zprávu na WhatsApp ne.
Jak fungují e-mailová oznámení?
E-mailová upozornění zahrnují všechny relevantní nemovitosti – nejen ty zcela nové.
- Zahrnují inzeráty, které odpovídají vašim uloženým kritériím a byly nedávno přidány na Rentola.
- Jsou doručována ve frekvenci, kterou jste si zvolili.
- Upozornění obdržíte i ve dnech, kdy se neobjeví nic zcela nového.
Jak fungují oznámení na WhatsApp?
Upozornění na WhatsApp jsou přísnější – pouze zcela nové shody.
- Odesílají se pouze v případě, že nový inzerát odpovídá vašim kritériím za posledních 24 hodin.
- Žádná nová shoda v tomto časovém okně → nebude odeslána žádná zpráva.
- Jedná se o očekávané chování, nikoli o chybu v upozornění.
Proč nedostávám oznámení na WhatsApp?
Nejčastějším důvodem je jednoduše to, že za posledních 24 hodin nebyl přidán žádný nový inzerát odpovídající vašim kritériím. Můžete si to sami zkontrolovat:
- Přihlaste se ke svému účtu.
- Otevřete sekci Oznámení ve svém profilu.
- Pod uloženým vyhledáváním uvidíte, kolik nemovitostí odpovídá vašim kritériím a kolik nových inzerátů bylo přidáno za posledních 24 hodin.
Pokud se zobrazuje 0 nových inzerátů za posledních 24 hodin, je to důvod, proč vám nepřišla žádná zpráva na WhatsApp. Jakmile bude přidána nová odpovídající nemovitost, obdržíte upozornění na WhatsApp.
Pokud jsou přidávány nové inzeráty, ale vy stále nic na WhatsApp nedostáváte, zkontrolujte, že:
- telefonní číslo ve vašem AI oznámení je správné, včetně předvolby země
- přepínač oznámení pro vaše uložené vyhledávání je zapnutý
- vaše kritéria vyhledávání nejsou příliš úzká – velmi specifické filtry znamenají méně nových shod
Mohu upravit, jak často budu dostávat oznámení?
Ano. V sekci Oznámení ve svém profilu můžete upravit své AI oznámení, změnit frekvenci oznámení, zapnout nebo vypnout upozornění, nebo ho smazat. Své upozornění můžete také kdykoli upravit, pokud se změní vaše preference bydlení, nebo přestat dostávat e-maily, pokud již upozornění nepotřebujete.