Podporu Rentola můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo chatu, pokud potřebujete pomoc s vaším účtem, předplatným, platbami nebo obecnými problémy s platformou.
Kontaktujte Rentola pomocí kontaktního formuláře
Rentola můžete kontaktovat odesláním požadavku prostřednictvím kontaktního formuláře.
Kontaktní formulář vám umožňuje popsat váš problém a odeslat jej přímo týmu podpory.
Aby vám tým podpory mohl rychleji pomoci, uveďte:
- e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem
- jasný popis problému
- datum jakéhokoli relevantního poplatku nebo změny předplatného
- snímky obrazovky, pokud jsou relevantní
Kontaktujte Rentola prostřednictvím chatu
Podporu Rentola můžete také kontaktovat prostřednictvím chatu.
Chat může být rychlý způsob, jak získat pomoc s běžnými dotazy ohledně vašeho účtu, předplatného, plateb nebo inzerátů.
Kdy kontaktovat podporu Rentola
Možná budete chtít kontaktovat podporu Rentola, pokud potřebujete pomoc s:
- přístupem k účtu nebo problémy s přihlášením
- zrušením předplatného
- dotazy ohledně fakturace nebo plateb
- dotazy související s vrácením peněz
- neočekávanými nebo vícenásobnými poplatky
- nahlášením podezřelého inzerátu
- obecnými dotazy ohledně fungování platformy