Pokud vám Rentola účtovala, znamená to, že vaše platební údaje byly zaregistrovány a naši služba je aktivní na účtu.
Abyste zjistili, o který účet se jedná, vyhledejte v e-mailové schránce slovo "Rentola". Nezapomeňte také prohledat složku se spamem. Nejspíše tam najdete uvítací e-mail od nás obsahující heslo k vašemu účtu. Může se stát, že jde o jiný web Rentola než ten, na který jste se předtím pokoušeli přihlásit. Tak si dobře prohlédněte příponu, může to být .com, .nl, .be nebo jiná přípona.
Pokud po provedení výše uvedených kroků nenajdete aktivní předplatné, kontaktujte zákaznickou podporu kliknutím zde